・暗証番号とは
マイナンバーカードにはICチップが付いており、このICチップに搭載された電子証明書などの利用には暗証番号が必要です。暗証番号は、カード
交付時にご自身で設定されています。設定している暗証番号・用途は以下の表をご参照ください。不正利用防止のため、暗証番号の入力を連続して
一定回数間違えるとロックがかかる仕組みとなっています。暗証番号を忘れた場合やロックがかかった場合、変更したい場合は手続きが必要です。
・署名用電子証明書は15歳未満及び成年被後見人の方には原則発行していません。
・再設定手続き（暗証番号を忘れた・ロックがかかった場合）
暗証番号を忘れた場合やロックがかかった場合は、窓口で暗証番号の再設定（初期化）が必要です。
なお、署名用電子証明書の再設定手続きはコンビニ等でもお手続きできます。詳しくはこちら
※スマホ用電子証明書搭載サービスをご利用の方の暗証番号に関しては、利用者ご自身のスマートフォンでマイナポータルにて
お手続きください。
◎本人がお手続きする場合
【お持ちいただくもの】
・マイナンバーカード
・マイナンバーカード以外の本人確認書類 A１点 または B１点
◎法定代理人がお手続きする場合
マイナンバーカードをお持ちの方が15歳未満や成年被後見人の場合、法定代理人がお手続きください。
【お持ちいただくもの】
・暗証番号を再設定するマイナンバーカード
・暗証番号を再設定する本人の本人確認書類（マイナンバーカード以外） A１点 または B１点
・法定代理人の本人確認書類（マイナンバーカードも可） A１点
・戸籍謄本等の法定代理人の資格を証する書類（※本籍が三朝町の方、または住民票で確認できる場合は不要）
◎任意代理人がお手続きする場合
任意代理人の方がお手続きする場合は即日でお手続きが完了いたしません。２回来庁が必要になります。
任意代理人から再設定の申請を窓口で受け付けた後に、暗証番号を再設定するご本人へ照会書兼回答書を郵送します。
郵送された書類にご本人が必要事項を記入し、その他必要書類を持って任意代理人の方が再度ご来庁ください。
【１回目にお持ちいただくもの】
・任意代理人の本人確認書類（マイナンバーカードも可） A１点
【2回目にお持ちいただくもの】
・暗証番号を再設定するマイナンバーカード
・暗証番号を再設定する本人の本人確認書類（マイナンバーカード以外） A１点 または B１点
・照会書兼回答書（必要事項を記入し、必ず封筒に封入・封緘してお持ちください）
・任意代理人の本人確認書類（マイナンバーカードも可） A２点 または A１点＋B１点
※暗証番号の入力は職員が行います。
・変更手続き（現在設定している暗証番号が分かる場合）
現在設定している暗証番号が分かる方で、新しい暗証番号に変更したい場合は、スマートフォンや
パソコンまたは窓口で変更することができます。
※スマホ用電子証明書搭載サービスをご利用の方の暗証番号に関しては、利用者ご自身のスマートフォンでマイナポータルにて
お手続きください。
◆スマートフォンやパソコンでお手続きする場合
スマートフォンやパソコンから公的個人認証サービスポータルサイトのJPKI利用者ソフト（利用者クライアントソフト）を利用して
暗証番号の変更ができます。
変更方法は、公的個人認証サービスポータルサイトの「利用者クライアントソフトの利用方法」から利用ツールを選択して
「パスワードを変更する」をご覧ください。ポータルサイトはこちら
◆役場窓口でお手続きする場合
◎本人がお手続きする場合
現在設定している暗証番号を入力、確認のうえ新しい暗証番号を入力していただきます。
【お持ちいただくもの】
・マイナンバーカード
※現在設定している暗証番号が分からない場合は、暗証番号の再設定となります。その場合、本人確認書類が
もう１点必要となりますのでご注意ください。
◎法定代理人がお手続きする場合
マイナンバカードをお持ちの方が１５歳未満や成年被後見人の場合、法定代理人がお手続きください。
現在設定している暗証番号を入力、確認のうえ新しい暗証番号を入力していただきます。
【お持ちいただくもの】
・暗証番号を変更するマイナンバーカード
・法定代理人の本人確認書類（マイナンバーカードも可） A１点 または B２点
・戸籍謄本等の法定代理人の資格を証する書類（※本籍が三朝町の方、または住民票で確認できる場合は不要）
※現在設定している暗証番号が分からない場合は、暗証番号の再設定となります。その場合、暗証番号を変更する
方の本人確認書類がもう１点必要となりますのでご注意ください。
◎任意代理人がお手続きする場合
任意代理人の方がお手続きする場合は即日でお手続きが完了いたしません。２回来庁が必要になります。
任意代理人から変更の申請を窓口で受け付けた後に、暗証番号を変更するご本人へ照会書兼回答書を郵送します。
郵送された書類にご本人が必要事項を記入し、その他必要書類を持って任意代理人の方が再度ご来庁ください。
【１回目にお持ちいただくもの】
・任意代理人の本人確認書類（マイナンバーカードも可） A１点 または B２点
【2回目にお持ちいただくもの】
・暗証番号を変更するマイナンバーカード
・暗証番号を変更する本人の本人確認書類（マイナンバーカード以外） A１点 または B１点
・照会書兼回答書（必要事項を記入し、必ず封筒に封入・封緘してお持ちください）
・任意代理人の本人確認書類（マイナンバーカードも可） A２点 または A１点＋B１点
※暗証番号の入力は職員が行います。
町民課 町民環境係（電話 0858-43-3505）
