三朝町では、令和8年10月より役場窓口における住民の皆様の申請手続きの負担を軽減するため、「書かない窓口（申請書作成支援システム）」の運用を開始いたしました。

マイナンバーカードや運転免許証などの本人確認書類をお持ちいただくことで、申請書への氏名や住所、生年月日などの手書き記入が不要（または最小限）になります。ぜひご利用ください。

「書かない窓口」とは？

これまで証明書の取得や各種届出を行う際、紙の申請書に氏名・住所・生年月日などを手書きでご記入いただいておりました。また、複数の手続きを行う場合は、同じ内容を何度も記入する必要がありました。

「書かない窓口」では、専用の機器に本人確認書類をかざしていただくことで、基本情報が印字された申請書が自動で作成されます。

主なメリット

• 手書きの手間を削減：住所や氏名などの基本情報が自動入力されます。
• 複数手続きもスムーズ：何度も同じ内容を記入する必要がなくなります。
• かんたん操作：画面の案内に沿って選択し、本人確認書類をかざすだけで完了します。

設置窓口

役場内の以下の3課の窓口に端末を設置しています。

• 町民課
• 健康福祉課
• 建設水道課

ご利用の流れ（4ステップ）

1. 手続きの選択
   窓口に設置されたタブレット端末の画面で、申請したい手続きを選択します。
2. 本人確認書類の読み取り
   読取装置に本人確認書類をかざします（顔認証による本人確認を行います）。暗証番号（パスワード）の入力は不要です。
3. 申請書の印刷
   氏名・住所・生年月日等の基本情報が自動記載された申請書が印刷されます。
4. 内容確認・提出
   印刷された内容を確認し、基本情報以外の必要事項を記入・確認のうえ、窓口担当者へご提出ください。

　※難しい場合は職員が操作しますので、お気軽にお声掛けください。

お持ちいただく本人確認書類

以下のいずれか1つをお持ちください。

• マイナンバーカード
• 運転免許証
• 運転経歴証明書
• 在留カード
• 特別永住者証明書

※顔写真のない本人確認書類や、有効期限切れの書類はご利用いただけませんのでご注意ください。

対象となる主な手続き

各窓口で取り扱う主な申請書や届出書でご利用いただけます。

• 町民課：戸籍謄抄本、住民票の写し、印鑑登録証明書、税務証明など
• 健康福祉課：介護保険関連、国民健康保険関連、後期高齢者医療関連手続きなど
• 建設水道課：給水変更届など

よくある質問（Q&A）

Q．手書きで記入して申請することもできますか？
　A．はい、従来どおり手書きでの申請も可能です。

Q．マイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまいましたが利用できますか？
　A．本システムでは顔認証または券面読み取りを行うため、暗証番号の入力は不要です。なお、町民課窓口で暗証番号の再設定も可能ですので、ご相談ください。

Q．代理人による申請でも使えますか？
　A．代理人申請に対応している帳票・手続きもございます。詳しくは各窓口でおたずねください。

お問い合わせ

• 健康福祉課（電話：0858-43-3520）
• 町民課（電話：0858-43-3505）
• 建設水道課（電話：0858-43-3502）