マイナポータルを利用した転出手続きについて

マイナンバーカードをお持ちの方はオンラインで転出届が提出できます。

2026-08-04
マイナポータルからオンラインで転出届を提出できるようになりました。

令和5年2月6日から、引越しワンストップサービスが始まり、マイナポータルからオンラインで転出届の提出と転入(転居)時の

来庁予定の連絡が可能となりました。このサービスを利用することで、転出にあたり窓口への来庁は原則不要ですが、こちらの項目

該当する方は事前に担当課へご連絡ください。

転入(転居)先市区町村(これから住む予定の市区町村)の窓口での手続きは必ず必要です。

※国外への転出は窓口での手続きが必ず必要です。

詳しくは、デジタル庁のホームページをご覧ください。

 

    お手続きができる方


・引越し先が国内であること

・届出人のマイナンバーカードに有効な電子証明書(利用者証明用・署名用)が搭載されていること

※ご自身単身での引越しのほか、ご自身と同一世帯員、ご自身以外の同一世帯員の方(一緒に住民票に記載されている人)の

引越しでも利用可能です。

※転入予定市区町村での転入手続では、引越される方のうちどなたか1名が、ご自身のマイナンバーカードを窓口で提示する必要があります。

 

    お手続きに必要なもの


・マイナポータルに対応している「スマートフォン」又は「パソコンとICカードリーダー」

・有効な電子証明書(利用者証明用・署名用)が搭載されているマイナンバーカード  または  iPhoneのマイナンバーカード

   または スマホ用電子証明書

※マイナポータルでの申請には、暗証番号(数字4ケタ・英数字6~16ケタ)が必要です。

・日中に連絡の取れる電話番号  

・新しい住所

 

    マイナポータルからの申請期間


引越し日の30日前から引越し日の10日後まで 

 ※すでに引越し日から10日を経過している場合は、マイナポータルを利用できません。 

  郵送か直接来庁での転出届をお願いいたします。 

 ※転出届後に入力する転入予定連絡では、来庁予定日を引越し日の14日後まで設定できます。

  すでに引越しをされた方は期日にお気を付けください。

 

   来庁予定日の設定期間(転入予約)


・引越し日から14日以内

新しい住所に住み始めてから転入届を窓口で提出してください

※転出届・転入予定連絡の申請日から14日以内ではありません

※引越し日から14日を経過して転入届をした場合、マイナンバーカードが失効しますのでご注意ください。

 

    引越し手続きオンラインサービスのお問合せ


◎電話によるお問合せ

 ・マイナンバー総合フリーダイヤル

     0120-95-0178(無料)

 ・受付時間は平日9時30分から20時まで、土曜日・日曜日・祝日は9時30分から17時30分まで(年末年始除く)です。

 ・架電後、音声ガイダンスに従い「4番:マイナポータル」を指定してください。

◎よくあるご質問(デジタル庁)もご確認ください。

 

町民課 町民環境係 (電話:0858-43-3505)

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