「ふるさとチョイス」の寄附受付再開について

 令和8年10月17日に発生した不正アクセスに伴い関連サービスを一時停止しておりました「ふるさとチョイス」につきまして、外部の専門家・専門機関の協力のもと、必要な安全対策とその検証を実施し、運用再開に向けた安全性を確認できたことから、以下のとおり寄附の受付を再開しました。

2026-11-09

1.今回再開するサービスおよび寄付受付の再開日時

  再開サービス:「ふるさとチョイス」Web版     再開時期:2026年11月6日12時00分より順次

  再開サービス:「ふるさとチョイス」アプリ版   再開時期:2026年11月9日15時00分(予定)

  以下のサービスは今回の再開対象には含まれず、今後再開を予定しております。
  再開時期につきましては、決まり次第、改めてお知らせいたします。

   ○チョイスPay

2.寄附者の皆様へのお願い

  個人情報の流出に伴う二次被害を防ぐため、次の点にご注意ください。

   ○「ふるさとチョイス」と同じメールアドレス・パスワードを他のサービスでも使用している場合は、パスワードを変更してください。

   ○「ふるさとチョイス」や関係機関を装った不審なメール、SMS、電話等にご注意ください。

   ○身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、個人情報やパスワード等を入力しないでください。

 

3.詳細・お問い合わせ先

  本件の詳細及び最新情報については、株式会社トラストバンクのホームページをご確認ください。

   【本件の詳細及び最新情報】

    株式会社トラストバンクホームページ

      https://www.trustbank.co.jp/newsroom/newsrelease/ <外部リンク>

   【本件に関するお問い合わせ先】

    ふるさとチョイス寄附者コールセンター

    0120-41-1089(9時〜18時 平日のみ)

    株式会社トラストバンク

    E-mail:toiawase@trustbank.co.jp

ページの先頭へ
ページの先頭へ